不要急于验证客户,也不要打扰
烦人的信件带有关于接受文本的问题以及对完成的工作的反应背叛了你作为一个非专业人士。是的,您在某项工作上花费了大量时间和精力。是的,您可能急需用钱。但客户不必担心这些问题。他可能有自己的事业。如果客户没有违反支票条款,请不要用消息分散他的注意力。
不要发送文章大纲或未完成的工作:你强迫客户对可能的最终结果得出错误的结论。
撰稿人与客户之间成功沟通的规则
不熟悉,不试图与客户成为朋友
业务关系是与客户互动的最正确方式。即使你的雇 新加坡 WhatsApp 号码列表 礼仪的标准规则,开始“捅你一刀”,也不要改变你的原则,继续礼貌地沟通。
与客户的友谊可能会变成不愉快的问题,包括雇主试图延迟完成工作的付款或他希望不合理地降低价格。您不应向客户提供有关您的个人和家庭生活、物质困难的不必要信息。
不要试图比客户更聪明
在交流中,尽量简单地表达你的想法,没有不必要的悲哀。真正的专业人士不会使用过于复杂的术语和口头结构。这看起来像是想证明自己比对话者优越,并以牺牲雇主为代价来维护自己。
请记住,人们不喜欢被傲慢地对待。这阻碍了继续进一步合作的任何愿望。
适当接受批评
有创造力的人往往对批评非常脆弱和敏感,但这并不值得证明。倾听客户的诉求:他有权发表自己的意见。也许你真的在工作中犯了一些错误。
适当的批评态度表明高度的专业精神。如果客户的批评是客观的,则根据修改意见重做正文。如果客户过于挑剔,冷静地向他解释批评的空穴来风。
撰稿人与客户之间成功沟通的规则
结论
客户和撰稿人之间有很多共同点。遵守商务沟通的某些原则并准备迈出第一步非常重要。在这种情况下,对方很可能会投桃报李,展现出自己最好的人文和专业素